Usai mendapatkan info layanan, mahasiswa kemudian diajak untuk melihat secara langsung proses pengolahan air minum, yang didampingi langsung oleh Manager Produksi, Abdi Madjid dan Assisten Manager Laboratorium, Adrianto Pasolang yang menjelaskan tahapan pengolahan air dari tahap netralisasi, koagulasi, flokulasi, sedimentasi, aerasi, filtrasi dan desinfeksi air baku hingga menjadi air bersih yang siap untuk didistribusikan ke masyarakat kota Palopo.
Selain lakukan kunjungan ke IPAM Perumda TM Palopo, mahasiswa juga melanjutkan kunjungan ke Intake Mangkaluku.
Mahasiswa sangat antusias melihat proses pengambilan air baku yang berasal dari air permukaan bersumber dari sungai dan serius mendengarkan penjelasan Ass. Man Air Baku, Adnin tentang bagaimana fungsi intake.
Mahasiswa juga mendapatkan penjelasan tentang sejarah Intake Mangkaluku yang merupakan bangunan yang dibangun pada jaman kolonial Belanda pada tahun 1941.
Lanjut Adnin, bangunan Intake ini berfungsi sebagai sumber air baku yang menyuplai IPAM I Abdul Madjid dengan kapasitas 170 L/detik
