“Inovasi ini merupakan salah satu wujud keseriusan Polres Palopo dalam memberikan pelayanan maksimal secara akuntabel, professional, cepat dan akurat kepada masyarakat,” kata AKP Edi Sulistiono.
Ditambahkan Edi, terkait mesin survey atau indek kepuasan masyarakat juga bertujuan untuk mengetahui level aktifitas kinerja dari personel yang bertugas dalam pelayanan.
“Tentunya pengunjung memiliki hak sepenuhnya dalam memberikan penilaian dari pelayanan yang diberikan selama kepengurusan,” ujar Edi.