Dari informasi yang didapatkan, dan juga diketahui dari layanan Infomarmasi pelanggan Perumda TM Palopo, disampaikan bahwa sumber air baku di Sungai Bambalu dan juga Sungai Batu Papan lumpurnya sangat tebal.
” Kondisi air baku di dua sungai, seperti di Sungai Bambalu dan Sungai Batu Papan, bercampur lumpur, berdampak pada layanan IPAM 5 Batu Papan mengalami gangguan pendistribusian kepada pelanggan,” terang penyampaian dari pihak Perumda TM Kota Palopo.