Sementara itu, salah satu staf Dukcapil mengungkapkan kendala yang sering dihadapi, yakni terkait gangguan jaringan dan keterbatasan perangkat yang masih menjadi hambatan dalam memberikan layanan optimal kepada warga.
Dengan sidak ini, diharapkan pelayanan publik di Dukcapil Palopo semakin cepat, transparan, dan berkualitas, sehingga mampu menjawab kebutuhan masyarakat akan layanan administrasi kependudukan.