Di sela -sela kunjungannya, Kakanwil Kemenkumham, Liberty Sitinjak menekankan kepada semua jajaran kemenkumham baik itu di Kantor Imigrasi Kelas III Non TPI ,Lembaga Kemasyarakatan dan Balai Kemasyarakatan untuk lebih meningkatkan pelayanan publik
Sebagai upaya dalam meningkatkan pelayanan publik di kantor imigrasi kelas III Non TPI Palopo, Kakanwil Kemenkumham melakukan wawancara langsung kepada Masyarakat pemohon paspor
” Terkait peningkatan pelayanan publik ,maka kami melakukan wawancara langsun kepada Masyarakat pemohon paspor dan semua jawaban masyarakat begitu memuaskan yang dimana mereka telah dilayani oleh jajaran imigrasi Kota Palopo secara profesional,” jelas Liberty.