Leberty lebih jauh menjelaskan bahwa dalam upaya peningkatan pelayanan publik Kanwil Kemenkumham Sulsel akan terus melakukan perubahan – perubahan untuk kepuasan customer
”Kami terus melakukan perubahan-perubahan dalam hal peningkatan pelayanan publik demi untuk kepuasan kustomer,” tambahnya.
Leberty menaruh harapan dalam kunjungan kerjanya di kantor Imigrasi Kelas III Non TPI Kota Palopo agar benar-benar dapat melaksanakan pelayanan terhadap Kustomer secara profesional.