” Kami benar-benar memohon maaf kepada pelanggan, ini murni disebabkan faktor alam. Prediksi kami di hulu sungai bambalu ini indikasi akan terjadi longsor, sehingga kami terjunkan tim internal PDAM untuk melihat langsung bagaimana kondisi disana,”
“ Layanan ke pelanggan terganggu melalui dari IPAM 3 Battang dan IPAM 5 Batupapan, dimana sumber airnya sama. Untuk solusi yang kami lakukan untuk pelanggan terdampak yakni penyuntikan yang dilaksanakn kemarin sampai hari ini,” tutup H.Hamid